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Komeco conquista Selo RA1000 do Reclame Aqui

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A Komeco recebeu a certificação RA1000, da plataforma Reclame Aqui. Essa certificação é concedida às empresas que possuem excelência no atendimento pós-venda na plataforma.

Para receber o selo RA1000 a empresa precisa atingir os seguintes requisitos:

  • Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50;

  • Possuir Índice de Resposta igual ou superior a 90%;

  • Possuir Índice de Solução igual ou superior a 90%;

  • Possuir Média das Avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7;

  • Possuir Índice de Novos Negócios (Voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%.

A Komeco é a única empresa do segmento de condicionadores de ar que possui essa avaliação. No segmento de aquecedor a gás é uma das duas únicas a possuir o Selo RA1000.

Essa conquista é o maior grau de excelência na plataforma Reclame Aqui e reflete a dedicação e atenção que nossa equipe de pós-venda concede aos nossos clientes.