1. Início

1.1 Download do App

O aplicativo está disponível na Play Store e App Store. Você pode baixá-lo escaneando o QRCode abaixo ou buscando diretamente na loja de aplicativos.

Nota: Para utilizar o aplicativo você precisar ter um celular com sistema operacional Android 9 ou superior / iOS 13 ou superior e conexão com a Internet.

QRCode com links para download do App

1.2 Criação de Usuário

  1. Abra o aplicativo Connect Komeco e localize "Ainda não sou cadastrado", clique e inicie o processo. Caso você opte por utilizar um login social você precisará apenas aceitar os termos e condições.
    Tela de login do aplicativo
  2. Leia atentamente os Termos e Condições de Uso, para continuar você deve aceitar as condições.
    Tela de aceite dos Termos e Condições
  3. Leia atentamente os Termos de Consentimento e aceite se assim desejar. O aceite não é obrigatório para utilização do aplicativo.
    Tela de aceite dos Termos de Consentimento
  4. Cadastre como você deseja ser chamado.
    Tela de cadastro de nome
  5. Digite seu e-mail, esse e-mail será utilizado para acesso ao App.
    Tela de cadastro de e-mail
  6. Crie sua senha seguindo os critérios de segurança sugeridos no App.
    Tela de criação de senha
  7. Selecione uma das opções de como deseja receber informações do App. Essas informações podem ser relacionadas aos seus equipamentos como alertar e/ou informativos de funcionamento, ou então a novidades no universo de soluções da Komeco.
    Tela de seleção de recepção de informações
    Atenção! Você receberá um e-mail com o código de validação. E esse e-mail pode ser direcionado para a caixa de spam.
    Tela de cadastro realizado com sucesso
  8. Digite o código enviado e ao concluir você será direcionado para a tela de acesso do seu App. Insira suas credenciais e você poderá utilizar o App.
    Tela de cadastro final

1.3 Criação de Local e Ambiente

É necessário criar um local (residência/comércio) e ambiente (cômodo) para adicionar dispositivos, veja como é fácil:

  1. Abra seu App, localize e clique na página principal "Crie seu primeiro local"
    Tela inicial com solicitação do cadastro de local
  2. Digite o nome do Local. Exemplo "Casa"
    Tela de cadastro de local solicitando um nome para o local
  3. Selecione qual o tipo do seu Local (Residencial ou Comercial)
    Tela de cadastro de local para informar qual o tipo de local
  4. Se desejar escolha da sua galeria ou faça uma fotografia do seu local.
    Tela de cadastro de local para informar caso deseje uma foto do local
  5. Agora você irá criar o seu ambiente, primeiramente informe o nome para o ambiente. Exemplo: Quarto
    Tela de cadastro de ambiente solicitando um nome para o ambiente
  6. Se desejar escolha da sua galeria ou faça uma fotografia do seu ambiente.
    Tela de cadastro de local para informar caso deseje uma foto do ambiente
Não é obrigatório adicionar foto ao seu local ou ambiente

2. Conectar Dispositivo

Atenção antes de começar, se atente aos requisitos mínimos.
Sua casa ou comércio precisa ter uma rede Wi-Fi 802.11 b/g/n 2.4 GHz, Classe C (IP 192.168.XX.XX) disponível com acesso à internet.
Você precisa ter um celular com sistema operacional Android 9 ou superior / iOS 13 ou superior.
Garanta que antes de iniciar o processo seu celular está conectado a mesma rede Wi-Fi em que seu dispositivo será conectado.
Fique atento, pois, NÃO É POSSÍVEL fazer a instalação utilizando a rede móvel do celular (2G, 3G, 4G ou 5G).

Certifique-se que você criou um Local e Ambiente, caso contrário não você não poderá prosseguir nas etapas a seguir.

  1. Conectar o produto a energia elétrica.
  2. Seguir as instruções do manual do equipamento para ativar o Wi-Fi do dispositivo.
  3. Se estiver na página Inicial, clique em: "Adicione seu primeiro dispositivo". Se não, clique no botão de "+" no menu inferior.
    Tela inicial com solicitação do cadastro de dispositivo
  4. Confirme que o dispositivo está pronto para ser adicionado.
    Tela de confirmação que a instalação do dispositivo já terminou
  5. Use o QRCode localizado no dispositivo ou manual para agilizar a conexão.
    Basta apontar e focar a câmera do celular para o QRCode quando o App solicitar.
    Tela de cadastro de dispositivo com QRCode
    Caso seu dispositivo não tenha um QRCode disponível, clique em "Cadastrar dados manualmente" e escolha qual o tipo do seu equipamento e depois insira o Modelo e Serial.
    Tela com a lista de tipos de dispositivos disponíveis
    Tela de inserção de modelo e serial
  6. Digite como você deseja chamar seu dispositivo, seleciona o Local e Ambiente em que deseja adicioná-lo.
    Tela de inserção de dados do dispositivo
  7. O nome da rede Wi-Fi que seu celular está conectado aparecerá automaticamente no campo "SSID"
    Atenção! Caso você não permita acesso a localização, o sistema do seu celular não será capaz de preencher automaticamente o nome da rede.
    Tela de inserção de dados da rede Wi-Fi em específico o nome da rede Wi-Fi
  8. Preencha a senha da rede Wi-Fi.
    Nesse momento o App buscará o dispositivo e irá configurá-lo. Durante este processo o aplicativo pode pedir sua autorização para se conectar ao dispositivo, por favor, aceite.
    Tela de inserção de dados da rede Wi-Fi em específico a senha da rede Wi-Fi
  9. Após finalizar a adição do produto no aplicativo Connect Komeco, o produto poderá ser controlado remotamente.
    Tela de configuração de dispositivo em carregamento
    Tela de sucesso de adição e configuração de dispositivo

3. Tela Inicial

Na tela inicial do aplicativo você poderá visualizar seus atalhos, útlimos 10 dispositivos, os últimos comandos enviados e mais funcionalidades que serão descritas abaixo.

3.1 Menu Superior

O menu superior do aplicativo está repleto de funcionalidades para melhorar e facilitar sua experiência no aplicativo.

  • No botão cinza abaixo é possível trocar o local selecionado.
    Logo abaixo também será exibida a imagem do local, caso você tenha adicionado uma.
    Destaque para botão de local na tela inicial
  • Clicando em Connect Komeco você é direcionado para as suas notificações.
    Destaque para o botão de notificações na tela inicial
  • O Clique Aqui na direita da imagem abaixo é para configurar as informações de Clima do seu local. Ao clicar você será direcionado para a edição de local e será possível selecionar um estado e cidade para o local selecionado.
    Destaque para o botão de cadastro de clima na tela inicial

3.2 Atalhos

Com os atalhos você ganha mais agilidade no uso do aplicativo, sendo para navegar até uma tela, uma automação ou então um dispositivo. E para adicionar um atalho é muito simples, veja como abaixo.

  • Para começar clique no botão que possui 6 quadrados, em destaque na imagem abaixo.
    Destaque para o botão de acesso a tela de atalhos
  • Nesta tela você pode tanto excluir algum atalho, reposicioná-lo na ordem que preferir, ou então clicar em "Adicionar Atalho" e prosseguir com a adição.
    Tela de atalhos
  • Aqui você pode selecionar/remover os atalhos clicando na bolinha a esquerda do nome do atalho. Caso você deseje salvar um atalho de automação e/ou dispositivo basta clicar na setinha a direita que você entrará na tela de seleção dos mesmos. Após isso em ambos os casos basta clicar em "Salvar Atalhos".
    E pronto! Você já vai ter configurado seus atalhos.
    Tela de definição de atalhos

3.3 Últimos Dispositivos

Nessa seção você pode ver os últimos 10 dispositivos que você teve interação, seja de acesso ou adição do mesmo.

Em destaque últimos 10 dispositivos

3.4 Últimos Comandos

Os últimos comandos servem para você ter maior controle de quem está comandando seus equipamentos, você pode ver o comando enviado, quando e quem foi feito e também o dispositivo cujo foi comandado.
Ao clicar no ícone de lixeira você pode excluir o histórico de comandos.
Mas fique atento, comandos enviados por controle de remoto, assistentes de voz Alexa ou Google e pelo painel físico do equipamento, não serão relatados nessa seção!

Em destaque os últimos comandos

5. Usuário convidado

A função de usuário convidado permite que o administrador de um, ou mais dispositivos compartilhe o controle dos dispositivos.
Existem três distintas possibilidades de convidados que podem desde ter acesso limitado ou igual ao administrador principal, caso ele seja administrado do local. Atenção: algumas funcionalidades estão disponíveis exclusivamente para o dono do local.
Os usuários podem ser convidados por: E-mail, Whatsapp e outras opções.

5.1 Tipos de Usuários

Os usuários podem ter autorizações diferentes de acordo com tipo de usuário e tipo de acesso (Local, ambiente ou dispositivo)

  • 5.1.1 Administrador

    O usuário pode realizar todos os comandos do tipo de acesso cedido, incluindo criar, alterar ou deletar (usuários, locais, ambiente e dispositivos).

    Exemplo 1: No exemplo abaixo temos uma CASA que possui dois dispositivos (condicionadores de ar) Komeco instalados em dois AMBIENTES (quarto e sala) diferentes e o administrador deseja passar todos os comandos para seu cônjuge de forma que tenha as mesmas permissões.

    Em destaque primeiro exemplo de permissões de administrador
    1. No local CASA deve ser selecionado administrador entre as opções.
    2. Automaticamente os ambientes e dispositivos sob a hierarquia desse local serão selecionados com à mesma permissão.
    3. Você pode alterar as permissões a qualquer momento.

    Atenção: Quando for convidado um administrador para o local ele poderá deletar o local, ambiente e dispositivos.

    Exemplo 2: No exemplo abaixo temos uma CASA que possui um dispositivo (Bomba) Komeco instalado em um AMBIENTE (Lavanderia) e o Administrador do local deseja ceder apenas o controle de Administrador dos dispositivos dentro do ambiente QUARTO para o filho.

    Em destaque segundo exemplo de permissões de administrador
    1. No local CASA deve-se localizar as caixas de opções e selecionador de acordo:
    2. Lavanderia: Nenhum acesso.
    3. Quarto: Administrador = vai ter acesso a todos ajustes, modificações e controles dos dispositivos instalados no ambiente sala.
    4. Atenção: Como administrador do quarto o usuário nã tem nenhum controle sobre o local CASA.

  • 5.1.2 Recorrente

    Usuário pode apenas controlar os dispositivos, não pode deletar ou criar. O convidado pode ser vinculado a tempo, ou seja, ter uma restrição de tempo para o acesso concedido.

    Nota: Se não for determinado um tempo ao convidado ele permanecerá como usuário por tempo indeterminado, até que o administrador delete, ou altere as permissões.

    Exemplo 1: Você tem uma casa de praia e alguns amigos passarão alguns dias na casa, você permitirá que eles usem todos os dispositivos da casa, apenas para controlar os dispositivos.

    Em destaque primeiro exemplo de permissões de recorrente
    1. No local CASA deve-se localizar a caixa de opções e selecionar de acordo:
    2. RECORRENTE = Vai ter acesso apenas ao controle dos dispositivos instalados nesse local.

  • 5.1.3 Temporário

    Esse usuário está vinculado a um tempo pré-determinado no momento do convite pelo administrador, podendo ser uma rotina, ou ainda um único uso. O temporário pode apenas controlar os dispositivos.

    Nota: Se não for determinado um tempo no momento do convite, o usuário será limitado a 7 dias.

    Exemplo 1: Você tem uma casa de aluguel e deseja compartilhar o uso dos dispositivos da casa por um período já pré-determinado, visto que o aluguel será de 3 dias.

    Em destaque primeiro exemplo de permissões de temporário
    1. No local desejado selecione Temporário
    2. Siga para próxima etapa = PRÓXIMO
    3. Recorte do permisionamento temporário de usuário
    4. Clique sobre o local (no ex.: CASA)
    5. Após selecione os períodos para esse usuário
    6. Ao finalizar os ajustes clique em CONFIRMAR

    Tela para ajuste de período e tempo dos usuários convidados

    Tela para ajuste de período e tempo para usuários temporários e recorrentes.

5.2 Tipos de Acesso

Os tipos de acesso são separadores em três: Local, Ambiente e Dispositivos. Esses acessos estão ligados por hierarquia, suas definições são as seguintes.

  • 5.2.1 Local

    O Local pode ser uma residência ou comércio, ele vai alocar dentro de sua estrutura um ou vários ambientes e seus dispositivos.

  • 5.2.2 Ambiente

    O Ambiente pode ser um quarto, sala, cozinha, sala de máquinas, etc. Vai alocar dentro da sua estrutura dispositivos.

  • 5.2.3 Dispositivos

    O Dispositivo é um equipamento Komeco como, Aquecedor a Gás, Aquecedor Solar, Bomba, Condicionador de Ar, entre outros. Deve ser adicionado dentro de um ambiente.

  • 5.2.4 Hierarquia dos tipos de acesso

    Fluxograma de como funciona a hierarquia dos tipos de acesso

5.3 Permissões de Usuários X Tipo de Acesso

As permissões dos usuários convidados (Administrador, Recorrente e Temporário) está interligado ao tipo de acesso e usuário. Os comandos disponíveis por usuários estão diretamente ligados ao nível de acesso em que o usuário foi cadastrado. Devido à estrutura das permissões possuir uma hierarquia de vínculo, uma vez um dispositivo cadastrado, esse mesmo dispositivo vai estar vinculado a um ambiente e por consequência a um local.

Note na tabela abaixo a relação entre vínculo de acesso e hierarquia de usuários.

Fluxograma das permissões X tipo de acesso

  • 5.3.1 Administrador do Local

    Tem o mesmo nível de hierarquia do administrador que o convidou para acessar, podendo realizar praticamente todas as funções disponíveis para o Local, Ambiente e Dispositivos vinculados ao local de acesso concedido.
    Nota: Esse convidado pode excluir o administrador que enviou o convite para acesso.

  • 5.3.2 Administrador do Ambiente

    Pode realizar e controlar todas as funções relativas ao ambiente e todos os dispositivos vinculados no ambiente.

    O usuário administrador do Ambiente terá as seguintes permissões:

    • Incluir: Dispositivos
    • Controlar: Dispositivos
    • Editar: Ambiente e dispositivos.
    • Convidar: Usuários administradores, recorrentes e temporários
    • Excluir: Ambiente e dispositivo

  • 5.3.3 Administrador do Dispositivo

    Sua permissão está restrita ao dispositivo em que foi cedido a administração.

    • Controlar: Dispositivos
    • Editar: Dispositivos
    • Excluir: Dispositivos
    • Convidar: Usuários administradores, recorrentes e temporários

  • 5.3.4 Recorrente do Local

    Esse usuário pode acessar e controlar todos os dispositivos relativos ao Local e Ambiente vinculados a Local de acesso concedido.

    Nota: Esse usuário pode ser limitado a um tempo de acesso, por padrão seu tempo é ilimitado.

    • Controlar: Dispositivos

  • 5.3.5 Recorrente do Ambiente

    Pode controlar todos os dispositivos relativos ao ambiente de acesso concedido.

    Nota: Esse usuário pode ser limitado a um tempo de acesso, por padrão seu tempo é ilimitado.

    • Controlar: Dispositivos

  • 5.3.6 Recorrente do Dispositivo

    Sua permissão está restrita ao dispositivo em que foi cedido o controle.

    Nota: Esse usuário pode ser limitado a um tempo de acesso, por padrão seu tempo é ilimitado.

    • Controlar: Dispositivos

  • 5.3.7 Temporário do Local

    Esse usuário pode acessar e controlar todos os dispositivos relativos ao Local e Ambientes vinculados ao Local de acesso concedido por tempo limitado.

    Nota: Esse usuário é limitado a um tempo de acesso, por padrão quando não configurado seu tempo é de 7 dias.

    • Controlar: Dispositivos

  • Temporário do Ambiente

    Pode controlar todos os dispositivos relativos ao ambiente de acesso concedido por tempo limitado.

    Nota: Esse usuário é limitado a um tempo de acesso, por padrão quando não configurado seu tempo é de 7 dias.

    • Controlar: Dispositivos

  • Temporário do Dispositivo

    Sua permissão está restritira ao dispositivo em que foi cedido controle por tempo limitado.

    Nota: Esse usuário é limitado a um tempo de acesso, por padrão quando não configurado seu tempo é de 7 dias.

    • Controlar: Dispositivos

5.4 Como convidar um usuário

Você deve ter criado Local, Ambiente e adicionado um Dispositivo para convidar um usuário.

  1. Na tela HOME localize o Menu > Usuários > "+" (Adicionar) > Meio de Envio
  2. Escolha o Local, note que há dois métodos de definir qual será o tipo de usuário.
    1. Selecionar o tipo de convidado via ambiente. Pode ser selecionado recorrente ou temporário. Veja os itens anteriores e as permissões para escolher o tipo de convidado.
      Destaque para abertura de opções
      Destaque para seleção de tipo
      Destaque para as opções de tipo
      Destaque para como fica quando é selecionado um tipo
    2. Configurar tempo para temporário.
      Por padrão, o tempo vem limitado por 7 dias. Clique no Ambiente > Definir ínicio do tempo > Definir fim do tempo > Salvar.
      Destaque para como acessar limite de tempo de usuário
      Destaque para onde clicar para definir tempo
      Destaque para o botão de confirmação
  3. Envie o convite via canal escolhido (E-mail, Whatsapp, entre outros).
  4. O usuário deve ter o aplicativo Connect Komeco instalado, ou instalar no momento do convite para usufruir dos controles e permissões concedidos.

6. Assistentes de Voz

Facilitando o controle de nossos dispositivos, algumas linhas possuem integração com os assistentes de voz, Alexa e Google Home. Veja abaixo como conectar em cada um deles.

Utilizando o Menu clique em "Assistente de Voz".

Tela de menu contendo os assistentes de voz

Agora selecione qual dos Assistentes de Voz você deseja integrar a seus dispositivos.

Tela de seleção dos assistentes de voz

6.1 Alexa

Antes de prosseguir, certifique-se de ter o aplicativo da Alexa instalado em seu celular e também uma conta criada na Alexa (Não precisar utilizar o mesmo e-mail do Connect Komeco)

  1. Clique em "Conectar" para iniciar o processo de vínculo do Connect Komeco junto a Alexa

    Tela de vinculo da Alexa com o Connect

  2. Agora pressione "Vincular" para fazer o vínculo de sua skill
    Tela de vinculo do Connect com a Alexa
  3. Sucesso! Agora você pode comandar o seu dispositivo por voz, utilizando a Alexa.
    Tela final de sucesso da vinculação com a Alexa

6.2 Google Home

Antes de prosseguir, certifique-se de ter o aplicativo Google Home instalado em seu celular e também uma conta criada no mesmo. (Não precisa utilizar o mesmo e-mail do Connect Komeco)

  1. Ao clicar no Google Home, você será redirecionado para uma tela da própria google de vinculação de dispositivos. Basta clicar em "Continuar"
    Tela para vinculação da conta junto a Google
  2. Agora você irá ver uma tela de consentimento, basta consentir e prosseguir.
    Tela de aceite dos termos junto a Google
  3. Ao aceitar será solicitado que você faça o login utilizando suas credenciais do App.
    Tela de login com as credencias do Connect na Google
  4. Aguarde a vinculação
    Tela de carregamento da vinculação
  5. Adicione os dispositivos que deseja controlar
    Tela de adição dos dispositivos na Google
  6. Informe um local (da Google) de onde está o dispositivo
    Tela de seleção de ambiente da Google
  7. Sucesso! Agora você pode comandar o seu dispositivo por voz, utilizando o Google Assistente.

7. Automação

Nessa tela é possível criar automações para seus dispositivos (disponível para algumas linhas de produto).

Tela inicial de automações
  1. Selecione entre as opções a condição que acionará a automação.

    Tela de seleção de condição

    Se preferir criar uma automação pré-configurada, onde você só editar conforme suas necessidades, pode clicar em "Criação Rápida" e buscar se alguma atende sua necessidade.

    Tela de criação rápida de automação
  2. Configure a condição

    Tela de seleção de dispositivo
    Tela de seleção de dispositivo
    Tela de seleção de dispositivo
    Tela de seleção de dispositivo
  3. Adicione as tarefas que a automação irá executar

    Tela de seleção de dispositivo
    Tela de seleção de dispositivo
    Tela de seleção de dispositivo
  4. Depois de adicionar condições e tarefas, clique em "Salvar", digite um nome e selecione um ícone personalizável para sua automação.

    Tela de seleção de dispositivo
    Tela de seleção de dispositivo